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Acumularás una cantidad de Lipipuntos dependiendo del formado de gas que compres
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- Canje mínimo 5.000 lipipuntos -
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- Canje mínimo 5.000 lipipuntos -
¿Qué son los Lipipuntos?
Es un programa de beneficios para usuarios de la LipiApp, en el que podrán acumular puntos en cada compra que hagan por la aplicación, para luego poder canjearlos como descuentos en sus próximas compras.
¿Quién puede ser parte del programa de Lipipuntos?
El programa está disponible para clientes con cuenta creada en la LipiApp y que se hayan inscrito con su RUT en el programa de Lipipuntos.
¿Existen requisitos para participar en el programa de Lipipuntos?
Solo debes tener creada tu cuenta en la LipiApp e inscribirte en la sección de Lipipuntos, ingresando tu RUT y presionando el botón ¡Quiero participar!
¿Cómo puedo inscribirme en el programa de Lipipuntos?
Una vez que tengas tu cuenta creada en la LipiApp, inscríbete en la sección de Lipipuntos, ingresando tu RUT y presionando el botón ¡Quiero participar!
¿Cómo puedo acumular puntos?
Puedes acumulas Lipipuntos por cada compra de gas que hagas por tu LipiApp usando o no código de descuento. Las compras con cupones no acumulan Lipipuntos. Además, cada formato de cilindro te da una cantidad determinada de Lipipuntos:
• Cilindro de 5 kilos = 350 Lipipuntos
• Cilindro de 11 kilos = 700 Lipipuntos
• Cilindro de 15 kilos = 1000 Lipipuntos
• Cilindro de 45 kilos = 1500 Lipipuntos
¿Hay un limite de acumulación de Lipipuntos?
Puedes acumular un máximo de 3.000 Lipipuntos mensuales y por compra, con un tope máximo de 20.000 Lipipuntos anuales.
¿Cómo puedo saber cuántos Lipipuntos tengo acumulados?
Al ingresar a tu cuenta en la LipiApp tendrás un mensaje de bienvenida con los Lipipuntos acumulados hasta la fecha de consulta. Además, si ingresas a "Mi cuenta" y luego a "Lipipuntos" podrás ver la información en detalle.
¿Cómo puedo canjear mis Lipipuntos?
Puedes canjear tus puntos en la sección "Lipipuntos" de tu LipiApp. El valor de tu descuento dependerá del cupón que elijas e intercambies por tus Lipipuntos. Los cupones pueden ser de $5.000, $8.000 o $12.000 y podrás usarlos en cualquier compra por tu LipiApp. También, puedes canjear tu cupón de descuento directamente cuando estés realizando un pedido en la sección de "Escoge tu descuento". Una vez elegido, verás el descuento aplicado en el total del pedido.
El cupón no puede ser usado en pedidos que el monto total supere el total a pagar sin IVA de gas.
• Para pedidos de solo 1 carga de 5kg, únicamente se puede utilizar el cupón de $5.000 de descuento.
• Para pedidos de solo 1 carga de 11kg, únicamente se puede utilizar el cupón de $5.000 Y $8.000 de descuento.
• Para pedidos de solo 1 carga de 15kg, se puede utilizar todos los cupones de descuento.
• Para pedidos de solo 1 carga de 45kg, se puede utilizar todos los cupones de descuento.
Los cupones canjeados no son acumulables con el código de descuento ni con otros cupones.
¿Qué pasa con mis Lipipuntos si anulo mi pedido?
Una vez confirmada la anulación de tu pedido, el cupón de descuento será reversado automáticamente a tu cuenta. Si esto no sucede en un plazo de 24 horas, por favor comunícate con nosotros llamando al 600 500 6000 y te ayudaremos.
¿Cuál es la vigencia de mis Lipipuntos?
Los Lipipuntos acumulados tienen una vigencia de 24 meses desde su fecha de origen.
¿Qué pasa si mis Lipipuntos vencieron y no correspondía que lo hicieran?
Todos los Lipipuntos que acumulas tienen una fecha de vencimiento, por lo que te recomendamos que estés atent@ para que puedas usarlos antes de que eso pase 👀. Si crees que el error es nuestro y aún tenías tiempo para usar tus puntos, llama al 600 500 6000 y te ayudaremos cuanto antes.
¿Puedo transferir mis Lipipuntos?
Los Lipipuntos son personales e intransferibles. Si cambias de número de teléfono, debes eliminar tu cuenta asociada al número de teléfono anterior y crear otra cuenta con tu nuevo número telefónico, asociando el RUT. Hecho eso, se transferirán automáticamente todos tus puntos disponibles.
En caso de que no tengas disponible tu antiguo número de teléfono, contáctate con nosotros llamando al 600 500 6000 para asociar tus puntos acumulados a tu nuevo teléfono. Esto lo haremos posterior a una validación de identidad para comprobar que seas el dueño de la cuenta.
¿Qué puedo hacer para dejar de participar en el programa de Lipipuntos?
No queremos que te vayas 😢. El programa de Lipipuntos está hecho para que disfrutes de beneficios y ahorres dinero comprando por la LipiApp. Si aún así quieres dejar de participar, debes contactarte al 600 500 6000.